Мошенничество с доставкой товаров: как избежать обмана

Онлайн-покупки с доставкой стали привычным делом: одежда, еда, техника, лекарства, цветы и даже мебель — всё можно заказать в пару кликов. Однако с ростом популярности доставки усиливается и активность мошенников, которые маскируются под курьерские службы, продавцов и агрегаторы. Их цель — не доставить товар, а получить деньги или ваши личные данные обманным путём.

Аналогичные схемы часто встречаются в мошенничестве с онлайн-покупками, особенно через мессенджеры и поддельные сайты.

⚠️ Основные схемы мошенничества с доставкой

1. Фейковая доставка с предоплатой

На сайтах объявлений мошенники предлагают оформить "доставку" через известную службу. Присылают фальшивую ссылку, которая внешне похожа на сайт Avito или Boxberry.

Такой тип атаки может быть частью фишинговой схемы, цель которой — кража данных карты.

2. Обман от лица курьера

Лжекурьеры звонят с “официальных” номеров и требуют оплату или ввод кода из SMS-сообщения. Часто используют терминал или ссылку на фейковую оплату.

Метод похож на вишинг — когда звонящий давит на срочность и внушает доверие.

3. Мошенничество с наложенным платежом

Одна из самых популярных схем. Жертва получает посылку, оплачивает её на почте, а внутри — мусор. Продавца уже не найти.

Такая схема встречается и в мошенничестве с лотереями или призами, где жертву заманивают “выигрышем”.

4. Фейковая покупка от лица “клиента”

Мошенники маскируются под покупателей и просят ввести данные карты, якобы для получения оплаты. Часто подделывают сайты доставки.

Похожий принцип используется в мошенничестве с трудоустройством, где человека просят “оплатить доступ к вакансиям”.

🕵️ Признаки доставки с подвохом

✅ Как защитить себя при доставке

🔒 1. Никогда не вводите данные карты по ссылке

Даже если вам якобы пишет служба доставки — проверьте сайт вручную.

Такой подход сработает и против мошенников в криптовалютах, которые часто используют поддельные лендинги.

🧾 2. Проверяйте URL, HTTPS и дату регистрации домена

Проверьте сайт через GetScam.com, Whois и другие сервисы. Слишком молодой сайт без контактов — тревожный знак.

📲 3. При получении — проверяйте содержимое ДО оплаты

Это ваше право, особенно если речь о посылке с наложенным платежом.

👤 4. Оплата — только через официальные платформы

Никаких переводов на карту “сотруднику доставки”. Всё должно происходить в рамках приложения (Avito, Яндекс, СДЭК).

🆘 Что делать, если вы стали жертвой

Сразу свяжитесь с банком, заблокируйте карту;
Обратитесь в полицию и соберите доказательства;
Сообщите о фейке в службу доставки;

Проверьте, не оформили ли на вас займ — это иногда делают по собранным данным.

📊 Статистика

По данным МВД, за 2024 год зарегистрировано более 110 000 случаев обмана, связанных с доставкой;

Чаще всего подделывались сайты Avito, Boxberry, СДЭК и Ozon;

Средний ущерб составил от 3 000 до 15 000 рублей на одного потерпевшего.

📌 Заключение

Мошенничество с доставкой — это не только про товар, но и про данные, деньги и доверие. Поэтому:

Не переходите по сомнительным ссылкам;
Не оплачивайте вне официальных платформ;
Не раскрывайте данные карты.

Если вы всё же стали жертвой, оставьте жалобу — это поможет не только вам, но и другим.

Читайте также:

• Телефонные звонки от «сотрудников банка»: как распознать мошенников
• Вишинг (Vishing) — атака методами социальной инженерии через телефонные звонки
• Социальная инженерия: методы обмана и противодействие
• Что делать, если вам угрожают по телефону?
• 5 новых видов телефонного мошенничества в 2025 году

Об авторе

Денис Фролов — главный редактор GetScam, эксперт в области кибербезопасности с многолетним опытом. Целью его работы является повышение цифровой грамотности среди пользователей и защита их от мошенничества. Команда GetScam стремится сделать интернет и цифровые коммуникации безопаснее для всех.